새 아웃룩, 창을 닫아도 메일 알림 받는 방법

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새 아웃룩, 창을 닫아도 중요 메일 알림 받는 방법

Microsoft가 '새 아웃룩(New Outlook)'을 도입하면서 인터페이스가 더 빠르고 현대적으로 바뀌었지만, 기존 '클래식 아웃룩' 사용자에게는 한 가지 당황스러운 변화가 생겼다. 바로 창 오른쪽 상단의 'X' 버튼을 눌러 창을 닫으면, 프로그램이 시스템 트레이(알림 영역)로 최소화되는 것이 아니라 완전히 종료되어 버린다는 점이다.

이로 인해 아웃룩 창을 닫아두면 중요한 새 메일 알림을 놓치기 십상이다. 기존 클래식 아웃룩에서는 '최소화할 때 숨기기' 옵션을 통해 'X' 버튼을 눌러도 백그라운드에서 계속 실행되도록 설정할 수 있었다. 새 아웃룩 역시 간단한 설정 변경을 통해 이 문제를 해결하고 생산성을 높일 수 있다.

'X' 버튼의 의미가 달라진 이유

이 문제를 이해하려면 새 아웃룩의 작동 방식이 기존과 달라졌음을 인지해야 한다. 클래식 아웃룩이 전통적인 데스크톱 응용프로그램에 가까웠다면, 새 아웃룩은 웹 기술 기반의 모던 앱(Modern App)에 가깝다.

이 때문에 기본 설정에서 'X' (닫기) 버튼은 '최소화'가 아닌 '프로세스 종료'를 의미한다. 마치 웹 브라우저 탭을 닫는 것과 유사한 동작이다. 따라서 사용자가 의도적으로 설정을 변경하지 않으면, 창을 닫는 순간 아웃룩은 새 메일을 확인할 수 없는 상태가 된다.

새 아웃룩 알림 설정 변경하기

다행히 Microsoft는 이러한 사용자의 불편을 인지하고, 창이 닫힌 상태에서도 백그라운드에서 프로그램을 실행하고 알림을 받을 수 있는 옵션을 제공한다. 설정 경로는 매우 간단하다.

먼저 새 아웃룩 창의 오른쪽 상단에 있는 '설정' (톱니바퀴 ⚙️ 아이콘)을 클릭한다.

설정 메뉴가 열리면 왼쪽 탐색 창에서 '일반'을 선택한 다음, 하위 메뉴인 '알림'을 선택한다.

백그라운드 실행을 활성화하는 핵심 설정

'알림' 메뉴에서 'Outlook의 알림'이라는 항목을 찾을 수 있다. 이 항목을 확장하면(클릭하면) 관련 세부 옵션이 나타난다.

여기서 가장 중요한 설정이 바로 'Send notifications when Outlook is closed' (Outlook이 닫혀 있을 때 알림 보내기) 옵션이다.

이 설정의 의미를 정확히 이해해야 한다. 단순히 '알림만 보낸다'는 뜻이 아니라, "창을 닫아도 아웃룩 프로세스가 백그라운드에서 계속 실행되도록 허용하여 새 메일이 오면 알림을 보낼 수 있게 한다"는 의미를 포함한다.

이 옵션의 체크박스를 활성화(✓)하면 모든 설정이 완료된다.

이제 아웃룩 창의 'X' 버튼을 눌러 창을 닫아보자. 프로그램이 완전히 종료되지 않고, Windows 작업 표시줄 오른쪽 하단의 시스템 트레이(시계 옆 ^ 아이콘 영역)에 아웃룩 아이콘이 최소화되어 숨어있게 된다. 이 상태가 바로 아웃룩이 백그라운드에서 실행되며 새 메일을 실시간으로 확인하는 상태다.

알림이 여전히 오지 않는다면 확인해야 할 것들

만약 위 설정을 켰음에도 알림이 오지 않는다면, 아웃룩의 문제가 아니라 Windows 시스템 설정의 문제일 수 있다. 위 스크린샷 상단에 파란색 링크로 표시된 것처럼 다음 세 가지를 추가로 확인해야 한다.

• Windows Notification settings (Windows 알림 설정)
  Windows 설정 자체에서 아웃룩 앱의 알림을 차단했을 수 있다. Windows '설정 > 시스템 > 알림'으로 이동하여 'Outlook'의 알림이 켜져 있는지 확인해야 한다.
• Windows Focus settings (Windows 집중 지원)
  '집중 지원'(방해 금지 모드)이 켜져 있으면 모든 알림이 일시적으로 숨겨질 수 있다. 작업 표시줄의 알림 센터를 확인하여 집중 지원 모드가 활성화되어 있는지 확인한다.
• Battery Saver (배터리 절약 모드)
  노트북을 사용하는 경우, 배터리 절약 모드가 켜지면 Windows가 백그라운드 앱의 활동과 알림을 제한할 수 있다.

요약과 결론

새 아웃룩에서 창을 닫았을 때 알림이 오지 않는 문제는 '설정 > 일반 > 알림 > Outlook의 알림' 경로에서 'Send notifications when Outlook is closed' 옵션을 켜는 것으로 간단히 해결할 수 있다.

이 작은 설정 하나가 새 아웃룩을 '수동으로 확인해야 하는 앱'에서 '항상 연결되어 응답하는 비서'로 바꾸어준다. 이 설정을 활성화하여 중요한 비즈니스 메일을 놓치는 일이 없도록 하고, 중단 없는 업무 흐름을 유지하는 것을 권장한다.